余额宝钱被盗怎么赔付

2024-03-14 09:49:59 59 0

1. 支付宝安全保障

转入余额宝的资金是受到支付宝安全保障的。如果经核实支付宝账户存在被盗情况,并且符合支付宝会员保障条件,余额宝中的资金将会得到赔付。

2. 支付宝和众安保险的承诺

无论是余额宝还是零钱通,都有资金被盗赔付的承诺。这意味着,如果余额宝中的资金被盗,只要不是自身原因造成的,支付宝会全额赔偿,赔付金额没有上限。

3. 一键理赔流程

如果发现余额宝被盗的情况,可以通过一键理赔来申请赔付。具体流程如下:

第一步:在线报案

可以使用支付宝的一键理赔功能来在线报案。芝麻信用分达到600分以上即可体验一键理赔。

第二步:审核材料

支付宝将提供一对一的人工客服来协助准备理赔材料,并将材料移交给保险公司进行审核。

第三步:赔付到账

一旦审核通过,赔付金额将会返还到支付宝账户中。

4. 报警和控告

如果发现余额宝被盗,除了申请赔付外,还应该采取一些其他措施:

报警

被害人有权向***机关报案,以保留相关证据。

控告

被害人对侵犯其人身和财产权利的犯罪事实有权向人民检察院或人民法院控告。

5. 联系支付宝客服

如果发生余额宝被盗情况,可以联系支付宝客服要求全额赔付。

联系方式:

进入支付宝APP,点击右上角的问号,进入客服界面。在客服界面中输入"余额宝被盗"等关键词,即可寻求帮助和联系客服人员。

6. 转入资金受保障

支付宝的余额宝账户中的资金转入是由众安保险承保的。如果是因为余额宝账户安全性的问题,例如账户被盗,那么余额宝将100%全额赔付,赔付金额没有上限。但需要提供证明资料证明账户确实被盗。

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