银行保险营销技巧和话术
银行柜员保险营销七大技巧
- 自身营销定位
- 叙述技巧
- 存款产品营销话术
- 市场目光
- 感觉与事实的发现
- 形成客户的信任心理
- 把握营销时机
一个卓越的保险销售人员应该先是一名专业的理财顾问,我们遵循的销售价值观应该是“先予后取,助人助己”的长期关系导向而非短期业绩导向。
叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用合适的叙述技巧可以更好地引导客户。
案例一: 当客户明确表示我们的存款产品收益不及他行时,理财经理应如何回应呢?我们需要赞扬客户。 话术如下:“您能马上判断出不同银行产品的差异,这说明您是一个非常有经验和敏锐的投资者,您对收益率有严格的要求,这是一个非常好的品质。”
银行保险销售人员需要有敏锐的市场目光,能够准确发现目标任务。
感觉与事实的发现其实理解起来很简单,就是通过自己的观察和观察事物的变化,能够发现一些客户的需求和问题。
只有信任才能接受,信任是银行保险销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。
在保险销售场景中,按照关键业务流程进行沟通对于把握营销时机非常重要。通过智能销售助手Expert产品可配置定时提示,帮助营销人员更好地把握时机。
结合银行产品针对不同的销售环节和营销技巧和策略给出相应的方式方法并和大家一起整理最优化的营销话术,通过电销技巧培训,白名单数据筛选,活动流程设计,销售话述设计,落地实操辅导,柜员也要从念到背,从生疏到自然,从熟能生巧到得心应手,最后真正地打动人心。
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