***人寿客服电话人工几点上班

2024-08-03 14:57:34 59 0

一、了解95519服务热线及电销中心

***人寿保险(China Life Insurance)是一家保险大品牌,在国内享有较高声誉。如果您需要保险相关的咨询和服务,可以拨打95519服务热线进行咨询。95519是***人寿保险的客户服务电话,可用于寿险和财险客户的通用服务。

***人寿保险也设有电销中心,负责客户电话的销售和服务工作。电销中心为客户提供专业的保险产品推荐、购买指导和售后服务,是保险服务的重要渠道之一。

二、95519人工服务的上班时间

95519服务热线是***人寿保险提供的联系客服的主要电话之一。95519的人工服务并非24小时全天候开通,其上班时间为每天早上8:00至晚上21:00。

在21:00至次日8:00之间,如果需要使用95519服务热线,只能通过语音提示进行相关操作。这一时间段内,可能无法直接与客服人员进行沟通,但您仍然能够获得基本操作和收听语音提示的指引。

三、***人寿保险的联系方式

***人寿保险的总部位于***北京市西城区金融大街16号,邮政编码为100033。您可以通过以下联系方式与***人寿保险进行沟通:

  1. 24小时客服热线: 您可以拨打95519联系***人寿保险的客服人员进行咨询和服务。
  2. 电话和传真: ***人寿保险的总部电话为(010)63633333,传真为(010)66575722。
  3. 在线客户服务: 您可以在线咨询、查找代理人,以及查询保单和业务进度等信息。

四、***人寿保险人工服务电话的开通时间

***人寿保险的人工服务电话的开通时间为每天早上8:00至晚上22:00,在这个时间范围内,您可以通过95519服务热线与客服人员进行沟通。

需要注意的是,***人寿保险的人工服务电话不休息于节假日,因此您在节假日期间仍然可以使用95519服务热线进行咨询和服务。

五、***人寿保险客户服务电话的功能

拨打95519服务热线,作为***人寿保险的客户,您能够享受以下服务:

  1. 查询保单和业务进度: 您可以通过95519服务热线查询自己的保单信息和业务进度,了解保险合同的具体内容和进行理赔进度的查询。
  2. 购买和退保政策咨询: 如果您需要了解购买保险和退保保险的具体政策,请拨打95519服务热线进行咨询。
  3. 年度支付和政策咨询: 拨打95519服务热线,您可以了解年度保费支付和其他相关政策的咨询。

六、***人寿保险两个人工客服电话

***人寿保险设有两个人工客服电话,以满足不同客户的需求,具体如下:

  1. 95519(寿险、财险客户通用服务热线): 这是用于寿险和财险客户通用服务的人工客服电话,提供全天候的服务。
  2. 40086-95519(财险客户专用服务热线):这是专门为财险客户设立的人工客服电话,同样提供全天候的服务。

七、使用***人寿保险手机软件联系客服

***人寿保险还提供手机软件,方便客户使用。如果您使用***人寿保险的手机软件,可以通过以下方法联系人工客服:

  1. 打开***人寿保险手机软件,点击底部的更多选项。
  2. 在更多选项中,点击帮助与反馈。
  3. 在帮助与反馈页面中,选择联系人工客服。
  4. 通过联系客服,您可以与人工客服人员进行沟通和咨询。

***人寿保险的客服电话可以提供全天候的服务,通过拨打95519服务热线,您可以查询保单和业务进度,了解购买和退保政策,以及获取年度支付和其他政策的咨询。***人寿保险还提供电销中心和手机软件,方便客户与人工客服进行沟通。如果您有任何关于***人寿保险的问题和需求,请随时联系客服人员,他们将竭诚为您提供服务。

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