银行卡预留手机号怎么查询

银行卡预留手机号怎么查询

银行卡预留手机号是在办理银行卡时留下的一个重要联系方式，方便银行与持卡人进行沟通和交易提醒。有时候我们可能会忘记自己预留的手机号是多少，或者手机丢失造成无法及时接收到银行的信息。如何查询银行卡预留手机号呢？下面将为大家介绍几种查询的方法。

1、网上银行修改

持卡人登录银行的网上银行，一般客户服务栏目有修改客户信息的内容，选择就可以更改预留手机号码。具体步骤如下：

1) 登录银行的网上银行。

2) 在客户服务栏目中找到修改客户信息的选项。

3) 进入修改客户信息界面，找到预留手机号码的选项。

4) 输入新的手机号码，点击确认保存即可。

2、银行柜台修改

持卡人可以携带个人身份证和银行卡到附近的银行柜台进行手机号码修改。具体步骤如下：

1) 携带个人身份证和银行卡到银行柜台咨询柜员。

2) 告知柜员需要修改预留手机号码。

3) 提供相关身份证明和银行卡信息以核实身份。

4) 柜员会帮助进行手机号码修改，并提供相关操作指导。

3、手机应用查询

有些银行在手机应用中提供了查询预留手机号的功能，持卡人只需要下载对应银行的手机应用，并登录账户进行查询即可。具体步骤如下：

1) 在手机桌面上找到对应银行的应用，并点击进入。

2) 进入应用后，根据提示操作，找到查询预留手机号的入口。

3) 输入个人账户信息以及相关验证信息。

4) 应用会显示出预留的手机号码，持卡人可以进行修改或备份。

4、客服电话查询

如果以上方法都无法使用，持卡人可以拨打银行的客服热线进行查询。具体步骤如下：

1) 找到银行的客服热线电话号码。

2) 拨打客服热线电话，并选择转接到人工服务。

3) 告知客服需要查询预留手机号的情况，提供相关身份信息以核实身份。

4) 客服人员会根据持卡人提供的信息进行查询，并告知预留的手机号码。

通过以上几种方法，持卡人可以轻松查询到自己在银行预留的手机号码，并进行修改或备份。在遇到手机丢失、更换号码等情况下，及时查询和更新预留手机号是保障银行卡正常使用和提醒功能的重要举措。对于关注个人账户安全和交易便捷的人来说，定期查询和更新预留手机号是必不可少的。