申通怎么转不了人工

申通快递是***最早成立的民营快递公司之一，拥有多项荣誉和认证，是一家深受用户信赖的物流企业。有时候在使用申通快递的过程中，用户可能会遇到无法转接人工客服的情况。以下是一些解决方法和技巧，帮助您在需要时更容易地与申通快递的人工客服取得联系。

1. 确认工作时间

申通快递的客服工作时间不是24小时全天候的，所以在转不了人工客服之前，首先需要确认是否在工作时间范围内。早上是打通客服电话的最佳时间，尽量避开特殊时间如月末、双十一、过年等高峰期。

2. 拨打客服电话

要与申通快递的人工客服取得联系，您可以直接拨打他们的客服电话95543。在选择拨打时间时，最好选择客服不太忙的时候，这样打通的概率会更大一些。

在拨打电话后，您可能会听到一段自动语音播报，根据播报内容选择相应的选项。通常情况下，您可以选择“2-查询快递”选项，然后系统会继续播报一些信息，这时您需要说出“转人工”几个关键词，以便转接到人工客服。

3. 使用微信进行咨询

除了拨打客服电话，您还可以使用微信与申通快递的客服进行咨询。在微信中搜索并进入申通快递官方公众号，然后在对话框中输入您的问题或咨询内容。在某些情况下，您可能会受邀参与一个自动回复的问答或选择流程，您需要按照指示选择相应的选项，直到询问完毕，通常最后一个选项是转人工客服。选择该选项后，系统会将您的问题转接给人工客服处理。

4. 尝试其他渠道

如果以上方法不起作用，您还可以尝试其他方式与申通快递的人工客服联系。例如，您可以通过申通快递的官网或官方APP来提交问题和咨询，他们的客服人员会尽快回复您的问题。

您还可以通过各种社交媒体平台上申通快递的官方账号进行留言或私信，向他们咨询问题并请求转接人工客服。虽然这种方式可能需要耐心等待回复，但也可以作为一种备选方案。

如果您遇到申通快递转不了人工客服的情况，可以尝试以上提到的方法进行解决。确认工作时间、拨打客服电话、使用微信咨询以及尝试其他渠道都是您可以尝试的选项。希望这些方法能够帮助您更轻松地与申通快递的人工客服取得联系，解决您的问题。