以下是关于如何查询新华保险保单的方法和步骤:
方法一:电话查询可以随时拨打新华保险客服电话95567,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
方法二:网上查询1. 个人、银代业务保单网站查询
注册登陆帐号:保单生效后客户即可登陆新华保险外部网站,点击“马上注册”按钮进入填写注册表格。注册成功后即可通过网站进行保单查询。
2. 查询网址:根据新华保险的官方网站提供的查询链接,填写个人信息和保单号码等相关信息,即可查询保单详情。
方法三:柜台查询用户可以携带身份证到新华保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询,工作人员会从新华保险保单查询系统里查询出保单信息。
方法四:代理人查询如果用户的保险产品是通过线下新华保险代理人购买的,可以联系身边的新华业务员,查询名下客户保单的详细情况。
方法五:掌上新华APP查询1. 下载掌上新华APP:打开app商城,搜索“掌上新华保险”进行获取下载。
2. 登录账户:打开掌上新华APP,使用身份证或手机号进行注册登录。
3. 查看保单:点击“保单”即可查看个人保险产品的详细信息。
其他查询方法除了以上的查询方法,还可以通过代理人查询、客服电话查询和卡式保单查询等方式来获取保单信息。
保单服务和理赔服务新华保险提供个人服务和企业服务,满足投保人的各种需求。
1. 个人服务:为个人客户提供全方位的保险服务,包括保单查询、报案、发票下载、资料下载等。
2. 企业服务:针对企业客户提供高端客户服务和快速理赔等服务,确保理赔时效和服务质量。
3. 理赔特色与承诺:新华保险以最短1小时的理赔时效和42%的理赔自助率为特色,并致力于为客户提供优质的理赔服务。
4. 理赔服务数据:新华保险的理赔服务数据可查,可以根据数据统计的结果了解理赔案例和服务质量。
5. 年度理赔案例:新华保险公布的年度理赔案例可供参考,帮助客户了解保险索赔的流程和注意事项。
通过电话查询、网上查询、柜台查询、代理人查询、掌上新华APP查询等多种方法,客户可以方便快捷地查询新华保险的保单信息。新华保险提供个人服务和企业服务,保证理赔时效和服务质量,为客户提供优质的保险服务。