湖北广电网络客服电话是多少

1. 湖北广电网络公司简介

湖北省广播电视信息网络股份有限公司（简称湖北广电网络公司）是由湖北***、省***于2011年1月批准成立的大型文化高新技术企业，也是湖北省属国有控股公司。公司的股票名称为湖北广电，股票代码为000665。作为***委***政策声音的传播平台，湖北广电网络公司在省内外广播电台、广播电视台、网络媒体等领域具有重要影响力。

2. 湖北广电网络客服电话

湖北广电网络天门分公司提供客服热线服务，客服电话号码为96516。用户可以通过该电话24小时进行故障投诉、建议和业务咨询等相关服务。

3. 服务承诺

湖北广电网络天门分公司实行首问负责制，即一站式受理用户的问题并负责解决。该公司的客服热线24小时为用户提供故障投诉、建议和业务咨询等相关服务，确保用户能够及时获得问题的解答和帮助。

4. 广电IMS方式实现客服热线呼入呼出

在湖北广电网络的发展中，近期通过广电IMS方式实现了10099客服热线的呼入呼出功能。客户可以通过这一热线与客服人员进行交流，而双向呼叫音质的清晰流畅，让用户体验到更好的服务。

5. 广电网络在湖北省的影响力

湖北广电网络公司的影响力不仅限于广播电视领域，还拥有湖北网络广播电视台作为其新媒体平台。作为湖北省第一家面向全球24小时播出的视听网络新媒体，广电网络通过宽带互联网提供丰富的节目内容，满足用户的多样化需求。

6. 湖北广电网络客服中心联系方式

湖北广电网络公司的客服电话是027-96516。用户可以直接拨打该电话号码与客服人员取得联系，提供故障投诉、建议和业务咨询等相关服务。

湖北广电网络公司作为湖北省属国有控股大型文化高新技术企业，在广播电视和新媒体领域具有较高的影响力。客户可以通过拨打96516客服电话与湖北广电网络联系，获得故障投诉、建议和业务咨询等相关服务。公司还通过广电IMS方式实现客服热线的呼入呼出功能，提高了客户体验。广电网络还拥有湖北网络广播电视台作为新媒体平台，通过全天候的广播节目满足用户的需求。