浦发银行客服电话人工服务怎么转

2024-01-27 10:30:06 59 0

浦发银行客服电话人工服务怎么转

浦发银行是一家知名的银行机构,为了方便客户进行咨询和解决问题,浦发银行提供了客服电话人工服务。下面将介绍浦发银行客服电话人工服务的具体转接方法。

1. 95528

95528是浦发银行的热线电话,拨打此号码可以进入普通话服务并转接到人工服务。具体转接方法如下:

  1. 拨打95528浦发银行热线。
  2. 进入普通话服务后,选择个人或单位。
  3. 选择需要咨询的具体事项。
  4. 等待转接人工服务。

95528是上海浦东发展银行客户服务中心电话,提供全天候的客户服务。

2. 信用卡客服热线

如果需要咨询浦发银行信用卡相关问题,可以拨打浦发银行信用卡服务电话400-820-8788。具体转接方法如下:

  1. 拨打浦发银行信用卡服务电话400-820-8788。
  2. 按“1”选择中文服务。
  3. 再按“8”转接到人工服务。

3. 境外服务热线

如果持卡人身在境外,可以拨打浦发银行境外服务热线86-21-38784988。具体转接方法如下:

  1. 拨打86-21-38784988境外服务热线。
  2. 按“0”转接到人工服务。

4. 在线客服

除了电话服务,浦发银行还提供在线客服供客户留言和咨询。客户可以登录浦发银行官网,选择在线客服,填写留言并提交。客服人员会尽快回复解答问题。

5. 信用卡投诉渠道电话

如果需要投诉浦发银行信用卡服务,可以拨打以下投诉受理电话:

  • 境内投诉电话:400-820-8788、021-38784988
  • 境外投诉电话:86-21-38784988
  • 以上是浦发银行客服电话人工服务的相关转接方法,通过这些方法,客户可以方便地与浦发银行进行沟通和咨询。

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